Sistema Híbrido Solar Comercial e Industrial de 100 kW/125 kW

Perguntas frequentes

1. Que garantia vocês oferecem?

Para painéis solares Sail:
Oferecemos 15 anos de garantia do produto e 30 anos de garantia da fonte de alimentação.
Para bateria:
Oferecemos 10 anos de garantia, dentro de 10 anos. Em caso de problemas de qualidade, nossa empresa fornecerá serviços de reparo gratuitos. Enviaremos peças de reposição e prestaremos assistência remota aos clientes durante o reparo. Para quaisquer problemas que ocorram após 10 anos, nossa empresa fornecerá apenas serviços de reparo pagos. Os valores específicos a serem cobrados serão negociados de acordo com a situação específica.
Para inversor:
Garantia de 5 anos. Durante os primeiros 5 anos, caso ocorra mau funcionamento, entre em contato conosco, descreva o problema e envie fotos e vídeos. Nossos técnicos avaliarão o problema e verificarão se é necessário substituir peças.

2. Posso expandir meu Bateria de lítio de alta tensão de 100 kWh/125 kWh no futuro?

Sim, o sistema de energia solar com bateria de lítio O sistema foi projetado para expansão futura. Os módulos de expansão devem ser compatíveis com o sistema existente em termos de voltagem, protocolos de comunicação (CAN/RS485, etc.) e integração com o BMS. Recomendamos uma avaliação do local e do sistema antes da expansão para garantir a integração adequada. Recomendamos fortemente que você escolha nossos conjuntos de baterias originais, em vez de unidades de terceiros ou de marcas diferentes.

3. O sistema ainda gerará eletricidade em dias nublados ou chuvosos?

Sim, mas a potência de saída diminuirá significativamente. Em dias nublados ou chuvosos, a luz solar é fraca e a geração de energia do sistema geralmente corresponde a apenas 10% a 25% da geração em dias ensolarados. À noite, não gera eletricidade alguma. Além disso, a energia armazenada na bateria pode ser utilizada durante dias nublados/chuvosos e à noite, garantindo um fornecimento de energia contínuo e confiável.